Programa Vivir Bien atenderá “mobbing laboral” en las empresas, entre otros factores de riesgo psicosocial
Evitar hostigamiento, acoso o malos tratos contra los colaboradores, conocido como “mobbing laboral”, será una de las líneas de acción del nuevo programa de bienestar Vivir Bien, a través del cual, Sodexo Beneficios e Incentivos México, contribuirá con las empresas al cumplimiento de la nueva norma de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social 035 “Factores de Riesgo Psicosocial” (NOM-035-STPS-2018).
A partir del 23 de octubre de 2019 los centros de trabajo deberán identificar cuáles son los factores de riesgo psicosocial derivados del ambiente o naturaleza del trabajo realizado, que podrían afectar la salud de los trabajadores, a partir de 2020 tendrán que realizar corrección de condiciones negativas para el entorno laboral.
La empresa global Sodexo ha identificado 6 dimensiones de la Calidad de Vida en donde sus productos y servicios tienen impacto: el Entorno físico, la Salud y bienestar, las Relaciones interpersonales, el Reconocimiento, la Felicidad y eficacia, y el Desarrollo personal. Con base en esta experiencia es que han desarrollado su primer proyecto wellness, en México: Vivir Bien, programa de bienestar y nutrición que ayuda a cumplir las especificaciones de la NOM 035 STPS 2018.
El programa puede ser adaptado a las necesidades de cada empresa, ya sea para contribuir en la productividad y el cumplimiento, o bien en diferentes modalidades para la retención de talento, mejora del rendimiento del personal y el cuidado de los colaboradores.
El módulo básico ofrece acceso al portal web de bienestar y una línea telefónica con atención médica, legal, psicológica, nutricional y en economía familiar. Para quienes contraten el servicio a fin de atender la normatividad de la STPS, Vivir Bien generará los diagnósticos necesarios para la medición del clima laboral que rige en las compañías, detectar focos rojos y generar propuestas que sirvan a los empleadores para atender las situaciones que se puedan presentar.
Se estima que en el país, la falta de atención a problemas como el estrés o la depresión, genera pérdidas hasta por 16 mil millones de pesos al año, por causas como el ausentismo laboral o accidentes de trabajo, señaló Thierry Guihard, Director General de Sodexo Beneficios e incentivos México, quien precisó que es necesario recordar que la Organización Mundial de la Salud señala que México es el país con el índice más alto de personas que padecen del síndrome de “Burn out”, incluso por arriba de países como China y Estados Unidos.
De acuerdo con el Instituto Mexicano del Seguro Social, el estrés laboral está ligado a otros padecimientos como la depresión, ansiedad, obesidad y diabetes. Además, expone a quienes lo padecen a desarrollar desde afecciones fisiológicas como gastritis, colitis o insomnio hasta problemas personales y familiares.
Sin embargo, se estima que el aproximado de la implementación de un programa como el requerido por la NOM 035 STPS 2018, que ayude a prevenir estas situaciones, y otras asociadas a factores de riesgo psicosocial, podría generar costos operativos hasta por 163 mil pesos mensuales a las empresas que decidan implementarlo por cuenta propia, lo que en los casos de pequeñas y medianas empresas, podría resultar en una alta carga financiera.